4. Rückgabe
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware kostenlos und ohne Angabe von Gründen, binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Dazu genügt die fristgerechte Sendung der Ware. Im Falle der Rückgabe trägt Eco-Mar Andreas Dellers die Kosten für Rücksendung über 40,90 € - darunter der Kunde (FernabsatzG).
Sie sind verpflichtet, Eco-Mar Andreas Dellers offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware mitzuteilen.
Bitte führen Sie folgendes bei einer Rücksendung aus:
- 1. Per eMail ankündigen, wenn möglich mit Grund:
Unser Team reagiert prompt: kontakt@eco-mar.de
- 2. Einsenden der Ware an folgende Adresse:
Eco-Mar Andreas Dellers, Meierstraße 101, 79395 Neuenburg
Die Ware muß sich wenn möglich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Bei Verschlechterung (z.B. durch offensichtliche Gebrauchsspuren) oder Untergang der Ware vor Rücksendung, ist die Wertminderung bzw. der Wert vom Kunden bis zum Warenwert zu ersetzen. Die Widerrufs- bzw. Rückgabefrist wird durch das rechtzeitige Absenden der erhaltenen Waren eingehalten. Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden an Ihre Kontoverbindung zurücküberwiesen.
Die zur Rücklieferung vorgesehene Ware ist möglichst vollständig und am besten in der Originalverpackung, in jedem Falle in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung, einschließlich stabiler Umverpackung und unter Beifügung einer Lieferschein-Kopie zurückzusenden. Schäden und Verzögerungen, die auf die Nichteinhaltung dieser Vorgaben zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden.
Wird die Ware nicht abgenommen, obwohl kein Rückgaberecht nach Ziffer 5 der AGB und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall (vgl. Ziffern 8 und 9 der AGB) vorliegt, ist Eco-Mar Andreas Dellers berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens aber 12,78 € zu verlangen.
Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei berechtigten Rügen von offensichtlichen Mängeln innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung und von nicht offensichtlichen Mängeln innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung erfolgt nach unserer Wahl kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages verlangen.
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